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•  送貨及退貨

  購物須知

  感謝您對我們產品的支持！為了提供更好的購物體驗，請在購買前仔細閱讀以下須知：

   

  1. 購物流程

  1. 註冊會員：可於購物車頁面註冊，或前往https://wpmimi.com/my-account/

  1. 登入會員：選擇產品，瀏覽我們網站上展示的各種商品，挑選您心儀的產品，將商品加入購物車，

  1. 結帳方式：透過本站結帳，或者前往我們的露天拍賣、蝦皮網站，進行購買，

  1. 付款方式：本站以ATM轉帳

  1. 收到款項：當天收到款項將會當天處理出貨環節，預計隔1-2天就會收到。

   

  2. 食品類商品退貨規則

  基於衛生因素，食品類商品不接受退貨，除非因運送過程或商品瑕疵導致變質，或商品與標示不符。我們將協助用戶與廠商協調處理。

   

  3. 訂單取消與色差提醒

  • 若需取消訂單，請及時聯繫客服。如商品已寄出，則無法取消訂單。

  • 商品圖片僅供參考，可能存在輕微色差，請以實物為準。

   

  4. 出貨時間與配送變更

  • 每週一至週五出貨，週五下午後訂單將於週一出貨。週六、日及國定假日不出貨。

  • 若需更改配送時間，請聯繫宅配司機協調。

   

  5. 運費說明

  運費：訂單滿3000元免運費，未滿3000元，每筆訂單固定運費130元（部分離島及特殊地區除外）。

   

  6. 付款方式

  目前僅接受以下付款方式：

  • ATM轉帳（實體ATM或網路ATM）

  付款規則：

  1. 訂單成立後7天內完成付款，逾期未付款訂單將自動失效。

  1. 完成匯款後，請至「匯款通知」頁面填寫相關資訊，確認款項後立即安排出貨。

  1. 假日及國定假日仍可進行付款，匯款期限不受影響。

  1. 若因匯款錯誤或逾期未入帳，訂單將視為失效。

   

  7. 交貨規則

  1. 配送範圍與方式：提供台灣本島及部分離島的宅配服務，使用「黑貓宅配」配送。

  1. 出貨時間：每週一至週五上午10點前付款的訂單當天出貨，10點後付款的訂單順延至次日。

  1. 配送更改：若需要更改配送時間，請聯繫宅配司機。

   

  8. 退貨規則

  1. 退貨申請：如收到商品後發現瑕疵、錯誤或食品變質，請於7天內聯繫客服。退貨商品需保持未開封並保留完整包裝。

  1. 不接受退貨的情況：

  1. 已拆封或使用過的商品。

  1. 食品類商品基於衛生考量，非因運送問題不接受退貨。

  1. 退貨運費：由於商品問題導致的退貨，運費由我們承擔。因個人原因退貨，運費需由消費者負擔。

  退貨流程：完成退貨申請後，請依客服指示將商品寄回。確認商品狀況後，退款將於7-10個工作天內完成。