最後更新：2026/10/15
一張訂單成立之後，同一份資料會出現在三個地方：你出貨時看的後台訂單頁、客人收到的通知信、客人下單後看到的謝謝頁（以及「我的帳戶」裡的訂單）。三個地方只要有一處看不清楚，就會多一通確認電話。
這篇處理三件常見的事：結帳時多問客人一個問題，例如希望到貨的時段；後台編輯訂單地址時，姓氏排在名字前面；謝謝頁上的電話和 Email 加上欄位名稱。
不想自己改？把這篇交給 AI
把這篇的網址（或全文）連同下面這段話貼給 AI：
我的網站是 WordPress，有裝 WooCommerce。我想照下面這篇文章，在結帳頁多問客人一個問題，並且整理後台訂單和謝謝頁的資料顯示。
請先問我：我的結帳頁是新版區塊結帳還是傳統結帳、想多問客人什麼問題、選項有哪些。
問清楚之後，再一步一步告訴我：要用哪一段程式碼、貼在哪裡、哪些地方要換成我自己的資料，以及改完怎麼測試。
如果文章的做法不適合我的網站，請直接告訴我原因和替代做法。
文章：（貼上這篇的網址，或整篇內容）改之前先備份，密碼不要貼給 AI。
第一步：結帳時多問一題「希望到貨時段」
新版 WooCommerce 的區塊結帳頁，有一個內建的方法可以加欄位：woocommerce_register_additional_checkout_field。用它加的欄位，客人填的答案會自動存進訂單，後台訂單頁、通知信、謝謝頁也會自動顯示，不用自己寫存檔和顯示的程式碼。
// 1. 新版區塊結帳頁多問一題「希望到貨時段」（會自動存進訂單、顯示在後台和通知信）
add_action('woocommerce_init', function () {
if (!function_exists('woocommerce_register_additional_checkout_field')) {
return;
}
woocommerce_register_additional_checkout_field([
'id' => 'mimi/delivery-time',
'label' => '希望到貨時段',
'location' => 'order',
'type' => 'select',
'required' => false,
'options' => [
['value' => 'any', 'label' => '不指定'],
['value' => 'am', 'label' => '上午（9:00～13:00）'],
['value' => 'pm', 'label' => '下午（13:00～18:00）'],
],
]);
});幾個地方可以照你的需要改：
id是這個欄位的代號，格式是「自己取的前綴/欄位名稱」，中間一定要有斜線，取了就不要再改，改了之前訂單的資料會對不上。location決定欄位放在哪一區。order放在結帳頁的「其他訂單資訊」，適合問跟這張訂單有關的事；address會放進地址欄位裡，客人每個地址都要填；contact放在聯絡資訊，跟著客人的帳號走。type除了下拉選單select，還有文字欄text和勾選框checkbox。勾選框適合「我同意客製商品不接受退換貨」這類確認。required改成true就是必填。沒有必填的欄位，標題後面會自動加上「(選填)」。
我們在測試站用區塊結帳下單，選了「下午」：結帳頁「其他訂單資訊」出現「希望到貨時段 (選填)」的下拉選單；下單後，謝謝頁、寄給客人和寄給店家的通知信、後台訂單頁都顯示了「希望到貨時段：下午（13:00～18:00）」。
要注意，這個方法只對新版區塊結帳頁有效。如果你的結帳頁是傳統的短代碼版本，欄位不會出現。怎麼分辨是哪一種結帳頁，見〈WooCommerce 結帳頁改成台灣習慣〉；傳統結帳頁要加欄位，用結帳欄位編輯類的外掛比較省事。
第二步：後台訂單的地址，姓氏排在名字前面
前台的結帳欄位改成台灣習慣之後，後台還有一個地方是外國的順序：在訂單頁按地址旁邊的鉛筆編輯時，欄位是「名字」在上、「姓氏」在下。每天處理訂單的人，常常因此把名字填進姓氏那格。
// 2. 後台編輯訂單地址時，姓氏排在名字前面（帳單、運送地址都改）
function mimi_last_name_first($fields) {
if (isset($fields['first_name'], $fields['last_name'])) {
$last = ['last_name' => $fields['last_name']];
unset($fields['last_name']);
$fields = $last + $fields;
}
return $fields;
}
add_filter('woocommerce_admin_billing_fields', 'mimi_last_name_first');
add_filter('woocommerce_admin_shipping_fields', 'mimi_last_name_first');WooCommerce 用一個清單決定後台地址欄位的順序，我們把「姓氏」從清單裡拿出來，放回最前面。測試站的訂單編輯頁，帳單地址和運送地址都變成「姓氏、名字、公司」的順序。這段只影響後台的編輯欄位，不會改到訂單裡存的資料。
第三步：謝謝頁的電話、Email 加上欄位名稱
客人下單後的謝謝頁，帳單地址下面會列出電話和 Email，但只有號碼和信箱，沒有寫這是什麼。加上欄位名稱，客人一眼就能確認自己有沒有填錯：
// 3. 謝謝頁、我的帳戶的訂單頁：電話和 Email 前面加上欄位名稱
add_action('wp_enqueue_scripts', function () {
$css = '
.woocommerce-customer-details--phone::before { content: "電話："; }
.woocommerce-customer-details--email::before { content: "Email："; }
';
wp_register_style('mimi-order-labels', false);
wp_enqueue_style('mimi-order-labels');
wp_add_inline_style('mimi-order-labels', $css);
});這段用 CSS 在電話和 Email 前面加上文字，不需要改 WooCommerce 的範本檔。傳統佈景主題（例如 Storefront）的謝謝頁，電話和 Email 都加上了；新版區塊佈景主題的「訂單確認」頁，地址區只列出電話，所以只有電話會加上「電話：」，這是區塊本身的設計，Email 不在那裡顯示。
三段程式碼可以一起貼，也可以只挑需要的。放法見〈WooCommerce 結帳頁改成台灣習慣〉。
通知信裡的資料，要不要刪？
網路上有不少教學教你把通知信裡的價格、運費那一列拿掉，常見的理由是「信要轉寄給倉庫或代工廠，不想讓他們看到售價」。這類需求比較好的做法，是另外寄一封給倉庫的信，內容只放出貨需要的品項和地址，給客人的信照樣完整。客人的通知信是他的購買憑證，金額、運費都應該寫清楚。另外寄倉庫信的做法，見〈WooCommerce 訂單通知信怎麼改〉。
訂單資料，是寫給出貨的人看的
結帳頁每多一個欄位，客人就多一個要填的地方，所以只問出貨真的需要的事。問了，就要確保它一路出現在後台、通知信和出貨單上，不然客人填了也是白填。改完之後，自己用測試訂單從結帳走到後台，看一次每個地方顯示得對不對。
如果你想一開始就把結帳流程和訂單資料規劃好，可以先看〈IG 帳號不是你的資產〉想想網站要做到什麼。MIMI 專做客製化網頁設計，購物車電商網站可以照你的出貨流程設計結帳欄位。MIMI 提供新北網頁設計服務，新北的店家可以用電話、Email 直接和設計師討論；費用可以先看首頁的製作費用參考，歡迎聯絡 MIMI。
