最後更新:2026/10/13
有些帳號粉絲好幾萬,一推出課程或商品,買的人卻寥寥可數;不管你在臺北經營美食、穿搭還是知識型帳號,都可能遇到。
常見的原因有兩個。第一個是粉絲不精準。主題一直換、什麼都拍,吸引來的人就很雜;或是用跟產品無關的內容吸引人,例如用很搶眼的穿著拍跳舞,吸引來的多半是男性,卻想賣女性用品。粉絲數看起來很多,會掏錢買的人卻很少。
第二個原因,是中間少了一個步驟:讓有興趣的人,主動站出來。
等、推、吸引:三種賣東西的方式
第一種是等:發文、發影片,等粉絲自己來問,大部分人看完就滑走了。第二種是推:一直發私訊、在每篇貼文底下推銷,粉絲會覺得煩,甚至退追蹤。第三種是吸引:設計一個東西,讓需要的人主動來拿;拿了之後,你知道他是誰,也能持續提供幫助。
第三種方式的關鍵,就是「魚餌」。
好魚餌的三個條件
1. 你的目標受眾很想要
這一點聽起來理所當然,但最常做錯。有一家兒童模特兒教室,在校門口發傳單「免費上七天模特兒課」,家長反應很冷淡:「我又沒有要讓小孩當模特兒。」送的東西客人不要,免費也沒用。
另一個例子是一家裝修公司,跟建商合作「買房就送一面電視牆」。客廳決定整間房子的風格,電視牆又決定客廳,電視牆一做,整間房子的裝修也很自然交給他。同樣是送,送到客人心裡最想要的那件事上,效果完全不一樣。
所以魚餌要對準定位裡那個「最想解決的問題」(定位怎麼找,可以看〈在台灣做自媒體,定位怎麼找?〉)。好的魚餌通常是一份馬上能用的檢查表、一個省時間的模板、一段迷你教學,或一次體驗。
還有一個重點:客人要的是好處,不一定是你的產品本身。寄樣品給客人試,成本高,客人也不一定會認真試;寄一支示範影片,讓他看到用了之後的好處,成本低很多,可以送給更多人。
2. 能篩選出有興趣的人
粉絲可以粗分兩種:一種是看到免費就拿、拿完就走的人;另一種是真的有這個需求、願意為好東西付錢的人。魚餌的目的,是把第二種人找出來,不是吸引越多人越好。
所以主題要窄,「30 天上班族便當備餐表」比「美食大全」更能吸引會買你食譜的人。魚餌也不一定要免費,一個 99 元的入門小課,比免費的東西更能篩出願意付費的人。最重要的是要留下聯絡方式:留下 Email 或加入 LINE 才能拿到,願意多做這一步的,通常才是真的有興趣。
3. 能自然帶到下一步
魚餌和你最後要賣的東西要接得起來。拿了備餐表的人,下一步很自然會想要完整的食譜電子書;用過記帳模板的人,可能想上一堂理財入門課。
設計得好的魚餌,一次可以做三件事。以前化妝品公司送試用包,就是很好的例子:想要試用包,要留下姓名和地址,這是名單工具;寄去的信封裡除了試用品,還有產品手冊,這是追售工具;再附上一大張客人的使用心得,這是信賴工具。換成今天的做法,就是:免費電子書換 Email,信裡附上你的產品介紹和學員心得。
也別忘了,每一次銷售,都是下一次銷售的開始。賣出一本電子書,書的最後就介紹你的進階課程;上完入門課,就告訴學員下一步可以學什麼。
名單,才是自媒體的資產
網路行銷圈有一句老話:「錢在名單裡。」平台的觸及會變,粉絲不一定看得到你的貼文;但名單上的人,你隨時可以聯絡得到。
短影音的變現方法裡,也有一種叫「引流到私域」:把對你有興趣的粉絲,先帶到你自己的 LINE 群或名單裡,再慢慢提供價值、介紹產品。很多會賺錢的創作者推出新產品時,最先支持的就是名單上的人。
魚餌放在哪裡?放在你自己的網站
一個常見的做法是這樣:在網站上做一頁「免費資源下載頁」,說清楚這份資源能幫什麼忙,請對方留下 Email;對方送出之後,系統自動寄出下載連結;接下來幾天,再自動寄幾封有用的內容,最後介紹你的付費產品。
這一頁也可以放在銷售頁的旁邊。有些人看了你的課程介紹,這次不會報名,也不見得會再回來;這時送他一份贈品,請他留下 Email,你就還有機會再跟他聯絡。
在 IG 上,可以在簡介放這一頁的連結;也有很多創作者使用私訊自動回覆工具,觀眾在貼文底下留言某個關鍵字,系統就自動私訊連結給他。
收集名單時,要清楚告訴對方你會寄什麼、多久寄一次,並且讓人隨時可以取消訂閱,這也是保護個人資料的基本做法。
從今天可以開始做的事
- 列出粉絲最常問你的 5 個問題。
- 挑一個最常被問、又跟你未來產品最相關的,做成一份檢查表或模板。
- 在自己的網站做一頁下載頁,開始收第一批名單。
下載頁、名單、自動寄信,都要在自己的網站上才做得完整:平台幫你被看見,名單和寄信則要在自己的地方,才由你決定怎麼做(原因見〈IG 帳號不是你的資產〉)。把下載頁、表單和自動寄信規劃進網站,就是網頁設計要做的事。
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